Ventajas
Muy fácil de usar
Configura el nuevo plan de datos escaneando un simple QR desde las preferencias de tu móvil antes de salir. Al aterrizar activas el roaming y el plan de datos y ya tienes conexión. Todas las eSIM vienen con unas instrucciones sencillas.
Comparte datos con otros
Comparte datos como si fuera un Pocket WIFI sin tener que llevar otro aparato encima. Usa tu móvil para generar una red WIFI y conecta más dispositivos.
Mantén tu número de Whatsapp
Escribe y llama a todos tus contactos con WhatsApp como si estuvieses en España, no pierdas el contacto con tu familia y amigos.
Ayuda 24 horas en español
Esta eSIM es muy fácil de usar, pero si tienes alguna duda te ayudamos por email y soporte chat de 24 horas. Estamos aquí para ayudar
Envío inmediato
Da igual si no tienes tiempo o ya has llegado al destino, con esta eSIM para Guatemala configuras un plan de datos al momento. No te preocupes nunca más de si tu SIM llegará a tiempo.
Mantén tu línea
Al ser una eSIM digital, puedes dejar activada la línea de eSIM para datos y mantienes tu línea habitual en paralelo por si la necesitas.
¿Cómo funciona?
¿Cómo funciona?
ASEGURA
La compatibilidad de tu smartphone (iPhone Xs/Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro, Google Pixel 3).
COMPRA
Tu tarjeta eSIM de Holafly para Guatemala desde la web.
ACTIVA
El plan de datos escaneando el QR que recibes por email en las preferencias de tu móvil. ¡Disfruta el Internet!
Nos recomiendan
Debes saber
Sin número de teléfono local
Esta eSIM sólo incluye datos, no permite realizar llamadas tradicionales ni enviar SMS. Usa Whatsapp o Skype para llamar a todos tus contactos
Tu móvil debe ser compatible con la eSIM
Asegúrate de que tu móvil sea uno de estos: Apple iPhone XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro y 11 Pro Max, y Google Pixel 3 y de que esté liberado.
Instala antes de salir y deja desactivado
Escanea el QR desde las preferencias de tu móvil y añade el plan de datos. No lo actives hasta aterrizar en destino, donde solo tendrás que activar el roaming (itinerancia de datos) y el plan. Llévate el QR impreso por si acaso.
¿Qué incluye?
¿Qué te vamos a mandar?
EN TU EMAIL RECIBIRÁS:
CÓDIGO QR
Con la eSIM de Guatemala
INSTRUCCIONES
Para el uso y activación de tu tarjeta eSIM
#holafly
NO TE QUEDES SIN DATOS EN TU VIAJE.
PÍDELA Y NAVEGA A TODA VELOCIDAD ALLÍ DONDE ESTÉS.
Qué opinan otros de Holafly
★ ★ ★ ★ ★
4.9 / 5
media basada en 764 opiniones
50.238
Viajeros
han confiado ya en Holafly
Qué opinan otros de Holafly
Encantado con el servicio
★ ★ ★ ★ ★
Encantado con el servicio de @holafly_com. Seis días en Estados Unidos con datos ilimitados y llamadas a fijos españoles por cuatro duros. Una gran opción para quienes no tengan roaming en USA incluido en su tarifa móvil.
@RubnLC
COMPRADOR VERIFICADO
El Servicio ha sido espectacular!
★ ★ ★ ★ ★
Recomiendo totalmente la compra de tarjetas Holafly, al menos para México. He disfrutado durante 7 días de datos ilimitados sin ningún tipo de problema y conservando mi número español en el extranjero. Además, las instrucciones para configurar la tarjeta son muy sencillas y en caso de existir cualquier tipo de incidencia están a tu disposición para resolverla. Muchísimas gracias!
Sara Bardallo
COMPRADOR VERIFICADO
Muy fácil de comprar y usar!
★ ★ ★ ★ ★
Una pasada la verdad. Así da gusto viajar. Fui a Indonesia y Filipinas y no tuve problema alguno con todo solucionado ya desde aquí. Muy top!
Jesús Ezna
COMPRADOR VERIFICADO
Ha funcionado genial
★ ★ ★ ★ ★
Ha funcionado genial @holafly_com en mi viaje a EEUU. Hasta en lo más recóndito de Arizona 🏜 Recomendado 👌🏻
Seb's
COMPRADOR VERIFICADO
El servicio ofrecido es excelente en todo
★ ★ ★ ★ ★
@holafly_com Acabo de volver de viaje de NY. El servicio ofrecido es excelente en todo: en configuración, conexión LTE casi siempre, datos y llamadas. Muy satisfecho por las prestaciones y por la atención preventa atentísima recibida. Un 10 sobre 10.
Carlos Saiz
COMPRADOR VERIFICADO
Simplemente es meter la tarjeta
★ ★ ★ ★ ★
Buenas. Estuvimos la semana pasada en NY. Muy recomendable, nos llegó a casa en la fecha establecida y nos funcionó perfectamente desde el principio. Recomendable 100x100. Simplemente es meter la tarjeta y es como tener la tuya. No dudéis en comprarla en utilizarla. Saludos.
Javier Martín Carmona
COMPRADOR VERIFICADO
Preguntas Frecuentes
- La eSIM es para 1GB de 30 días. Consúltanos por chat en cualquier momento si te queda alguna duda.
- La eSIM de Guatemala se activa en el momento que la configuras en destino en tu móvil. La tarjeta caduca una vez pasados los días de validez y se cuenta por días naturales, no por horas.
- La eSIM de Guatemala incluye un plan de datos y días cerrados. No se pueden ampliar más datos ni más días a posteriori. Sí puedes comprar otra eSIM en caso de alargar tu estancia o necesitar más datos.
- La eSIM de Guatemala hace uso de la red de Telefónica Móviles Guatemala, S.A de C.V.
- La eSIM de Guatemala solo permite el uso de datos móviles, no incluye un número de teléfono local para recibir o enviar llamadas o SMS.
- Sí, con la eSIM de Guatemala puedes compartir datos con otros dispositivos a través de conexión wifi. Consulta por favor el manual de tu dispositivo para conocer cómo compartir datos.
- Actualmente sólo los siguientes dispositivos pueden utilizar la eSIM de Holafly: iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, Google Pixel 3, iPhone 11, iPhone 11 Pro y iPhone 11 Pro Max (sólo una SIM a la vez). Asegúrate que tu móvil está liberado.
- Tras la compra, te enviaremos un código QR por mail. Es aconsejable dejar la línea instalada en tu móvil antes de salir. Para ello, cuando tengas el QR impreso o en la pantalla del ordenador, escanéalo con el móvil compatible donde vayas a hacer la instalación entrando en Ajustes>Datos móviles>Añadir plan de datos móviles. Tras reconocerlo, el móvil te permitirá asignarle un nombre para saber cuál es tu plan de datos actual y cuál el de la eSIM que estás instalando y poder activar uno u otro a tu gusto. Durante el tiempo previo al viaje, mantén la línea que usas normalmente en tu móvil de tu compañía habitual como línea preferida, y asociada a todos los servicios y llamadas. Recuerda que el plan de datos de la eSIM Holafly no estará operativo hasta llegar a tu destino. Cuando llegues, solo tendrás que activar la itinerancia de datos o roaming en tu terminal y activar la línea que ya configuraste antes de salir. Consulta los manuales de configuración para iOS y Android. Todas las eSIMs vienen con instrucciones de configuración.Si al llegar a destino y en una zona de cobertura, no conecta, puedes acceder a la configuración de la línea de la eSIM para comprobar que la APN o punto de Acceso ha tomado el valor que se indican en las instrucciones de tu destino.
- Recibirás el código QR de tu eSIM de forma inmediata. Ten en cuenta que una vez comprada tu eSIM ya no es posible devolverla.
- Configura tu eSIM añadiendo el plan de datos antes de salir de viaje. Puedes imprimir tu código QR si lo deseas o tenerlo en otro dispositivo por precaución. Para instalar tu eSIM necesitas conexión a internet y tenerlo impreso o en una pantalla para poder escanearlo. La configuración es inmediata y podrás disponer de tu plan de datos al momento. Te recomendamos instalar el plan de datos antes de salir, pero debes recordar no activarlo hasta llegar a tu destino.
- Para mantener tu número en WhatsApp no es necesario que configures nada. Si no activas un número nuevo en WhatsApp siempre mantienes el anterior.
- Puedes comprobar los datos que has utilizado desde la utilidad de “Uso de datos en roaming” de tu dispositivo o desde las estadísticas de uso del mismo. En la actualidad nuestro equipo de soporte no puede facilitarte cuántos datos has utilizado.
- En la mayoría de casos tu eSIM de Holafly ofrece cobertura a máxima velocidad (4G LTE) como cualquier línea de datos local. Ten en cuenta no obstante que en zonas de poca cobertura tu móvil podría conectarse a velocidades inferiores.
- Una vez configurada la eSIM en un dispositivo, sólo se puede utilizar en este. Si borras la eSIM de tu dispositivo es posible que no puedas volver a utilizarla aunque la escanees de nuevo. No puedes escanear el mismo código QR desde dos dispositivos diferentes.
- Sí, para que tu eSIM consiga mejor cobertura debes dejar activada la opción de “Itinerancia móvil” o “Roaming”. Ten en cuenta que el uso de esta opción no supone ningún recargo para ti ni ninguna factura sorpresa siempre que tengas configurado la eSIM de Holafly para los datos de tu móvil.
- Aunque no es obligatorio, puedes borrar el perfil de eSIM después de haberlo usado. Consulta cómo borrar la eSIM en iOS y en Android.
- En el caso de que no encuentres tu código por favor contacta con nuestro equipo de clientes a help@holafly.com o por chat online en holafly.com y uno de nuestros agentes volverá a enviártelo por correo electrónico.
- En el caso de utilizar un dispositivo de Apple sí puedes emplear tu SIM física y tu eSIM a la vez. Seleccionar la SIM física para llamadas y SMS y la eSIM de Holafly para datos desde tu dispositivo. Ten en cuenta por favor que si dejas activada tu SIM física tu operador podría efectuar cargos de roaming por recibir o emitir tanto llamadas como SMS.
- Una vez consumido el plan de datos contratado, por consumo de datos o duración en días, la eSIM dejará de funcionar y se cortará la conexión a internet.
- Ten en cuenta que la eSIM es un producto digital y que una vez enviado se entiende por consumido. Holafly no puede comprobar si has llegado a usar tu plan de datos asociados a la eSIM, por lo que una vez enviado el código QR a tu email no podemos emitir reembolsos. Consulta nuestra Política de Reembolsos de eSIM para más información.